プライバシーポリシー
ReTryは、提供するサービス、業務システム、業務自動化および外部サービス連携において取り扱う情報について、以下の方針に基づき適切に管理します。
1. 取得する情報
当方では、サービスの提供および業務自動化のため、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、メールアドレス等の連絡先情報
- お問い合わせ内容
- 業務上必要となる各種データ
- OAuth認証等により外部サービスから取得される情報
- Google Sheets、Google Drive、Gmail、Google Calendar等に保存されている情報
- API等を通じて連携される情報
- サービスの利用履歴、ログ、その他の技術情報
取得する情報は、利用するサービスおよび自動化処理の内容によって異なります。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供および運営
- 業務システム、自動化処理の実行
- 外部サービスとのデータ連携
- データの取得、登録、更新、整理および分析
- メール、チャット等による通知
- お問い合わせへの対応
- システムの保守、改善および障害対応
- セキュリティの確保および不正利用の防止
- その他、業務遂行に必要な処理
取得した情報を、これらの目的を超えて利用することはありません。
3. 外部サービスとの連携
当方では、業務効率化および自動化を目的として、Googleをはじめとする外部サービスやAPIを利用する場合があります。
外部サービスとの接続には、OAuthその他の認証方式を使用する場合があります。
認証によって取得したアクセス権限は、必要な処理を実行する目的でのみ使用します。
4. Googleユーザーデータの取り扱い
Google APIを利用する場合、Googleユーザーデータへのアクセスは、業務自動化および提供する機能の実行に必要な範囲に限定します。
Google APIを通じて取得した情報を広告目的で使用または販売することはありません。
また、Googleユーザーデータを必要なく第三者へ提供することはありません。
Google APIから取得した情報の利用および第三者への転送については、 Google API Services User Data Policy を含むGoogleの定める各種ポリシーに従います。
5. 第三者提供
取得した個人情報を、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
- 業務遂行に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
- その他、法令上認められている場合
6. 外部サービス・業務委託先
業務上必要な場合、クラウドサービス、AIサービス、メール配信サービス、データ処理サービス等の外部サービスを利用する場合があります。
その場合、業務上必要な範囲で各サービスの提供事業者へ情報が送信される場合があります。
各外部サービスには、それぞれのプライバシーポリシーおよび利用規約が適用される場合があります。
7. AIサービスの利用
業務効率化、情報整理、分析等の目的でAIサービスを利用する場合があります。
AIサービスへ情報を送信する場合は、業務上必要な範囲に限定し、個人情報や機密情報について適切に管理します。
8. 情報の安全管理
取得した情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
OAuthトークン、APIキーその他の認証情報についても、不正利用を防止するため適切に管理します。
9. データの保存期間
取得した情報は、利用目的を達成するために必要な期間保存します。
利用目的を終了した情報については、法令上保存する必要がある場合を除き、適切な方法で削除します。
10. 外部サービスとの連携解除およびデータ削除
外部サービスとの連携を解除した場合、またはデータ削除の依頼を受けた場合、業務上または法令上保存が必要なものを除き、不要となった認証情報および関連データを適切に削除します。
11. 本ポリシーの変更
法令、利用サービスまたは運用内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。
| 制定日: | 2026年9月22日 |